תקנון
🔹 תקנון החברה – מורטק מערכות
🔹 אחריות מוצרים ושירות
כל המוצרים הנמכרים באתר כפופים לאחריות היבואן הרשמי בלבד, ובהתאם לתנאי האחריות, משך האחריות והמדיניות כפי שנקבעו על ידו.
הטיפול בתקלות, תיקונים ושירות מתבצע אך ורק דרך מעבדות השירות המורשות של היבואנים הרשמיים.
החברה משמשת כמשווקת בלבד ואינה מספקת שירות תיקונים ואינה מעבדה.
🔹 מימוש אחריות וזיכויים
מימוש אחריות, החלפות או זיכויים מתבצע בהתאם למדיניות היבואן הרשמי בלבד.
במקרים בהם מתקבל אישור מהיבואן לזיכוי או החלפת מוצר, החברה תבצע את הפעולה בהתאם לאישור זה ולתנאי העסקה.
🔹 ביטול עסקה והחזרות
ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981, בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ובתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
דמי ביטול יחולו בהתאם לחוק (עד 5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם).
דמי משלוח אינם ניתנים להחזר.
🔹 מחשבים ומערכות הפעלה
פתיחת אריזת מחשב, הפעלת המכשיר או התקנת מערכת הפעלה מהוות שימוש במוצר.
לאחר ביצוע פעולה זו, המוצר ייחשב כמשומש ולא יהיה ניתן להחזרה כחדש, בכפוף לחוק ובהפחתת ערך במידת הצורך.
🔹 ביטול עסקה על ידי החברה
החברה רשאית לבטל עסקה במקרה של טעות במחיר, תקלה טכנית, חוסר מלאי או כוח עליון.
🔹 שירות ותמיכה
השירות ניתן דרך מעבדות השירות המורשות של היבואנים בלבד. זמני טיפול ושירות נקבעים על ידי היבואן.
🔹 סיכום
חברת מורטק מערכות מודה לכם על רכישתכם ועל שיתוף הפעולה.
.png)

